FAQ

Conseil produit

Le gel douche surgras convient-il aux femmes enceintes ?

Le gel douche surgras dermo-protecteur convient à tous les membres de la famille, dès la naissance, y compris les femmes enceintes.

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Mon bébé a la peau très sèche. Quels produits Neutraderm privilégier?

Les produits de la gamme Baby sont conçus spécialement pour les besoins des peaux sensibles des bébés. Pour des peaux très sèches, à tendance atopique, la gamme Relipid+ peut également être utilisée pour les bébés, dès la naissance.

Le gel douche surgras dermo-protecteur est-il adapté à l’hygiène intime ?

Le gel douche surgras dermo-protecteur est utilisable sur tout le corps, grâce à sa formule douce, au pH neutre.

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Le shampooing extra-doux dermo-respect est-il utilisable dès la naissance ?

Le shampooing extra-doux dermo-respect convient à toute la famille, dès la naissance.

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Ingrédient produit

Quel est le pH du shampooing extra-doux dermo-respect ?

Le pH de ce produit se situe entre 5 et 5.5, ce qui correspond à un pH neutre.

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Quel est le pH du gel douche surgras dermo-protecteur ?

Le pH de ce produit se situe entre 5 et 5.5, ce qui correspond à un pH neutre.

Les formules contiennent-elles des ingrédients d’origine animale ?

Les formules Neutraderm ne contiennent aucun ingrédient d’origine animale.

Quels sont les produits avec un pH neutre ?

Tous les produits de la marque ont un pH situé entre 5 et 5.5, ce qui correspond à un pH neutre, à l’exception du savon surgras douceur 3en1.

Pourquoi les ingrédients sont-ils toujours en anglais dans la liste INCI ?

Les ingrédients dans la liste INCI (International Nomenclature of Cosmetic Ingredients) sont en anglais ou en latin. C’est le language international pour décrire la composition d’un produit cosmétique. Retrouvez tous nos ingrédients ici.

Les gels douches et les shampooings contiennent-ils du parfum ?

Tous les produits Neutraderm contiennent du parfum à l’exception du gel-crème hydratant dermo-apaisant.

Marque

Où trouver les produits Neutraderm ?

Les produits Neutraderm sont vendus en pharmacies, parapharmacies et chez nos e-commerçants partenaires.

Est-ce que la marque est adaptée aux femmes enceintes ?

Les produits sont adaptés pour les femmes enceintes. Référez-vous aux indications sur chacun de nos packagings pour avoir plus d’informations. Un pictogramme avec une femme au ventre rond indique l’utilisation possible chez la femme enceinte.

Les formules sont-elles testées sur les animaux ?

Nos matières premières et nos produits ne sont pas testés sur les animaux conformément au règlement CE n°1223/2009 applicable dans l’Union Européenne.

La marque a-t-elle une blacklist (liste noire) d’ingrédients ?

Pour tous les produits, nous avons une charte de formulation stricte qui exclut : parabène, huile minérale, phénoxyéthanol, huiles essentielles, phtalate, benzophénone, ingrédients d’origine animale.

Découvrez nos actifs sélectionnés pour les formules Neutraderm dans notre lexique d’actifs.

Est-ce que la marque est adaptée à tous les âges ?

Tous les produits Neutraderm sont utilisables par toute la famille dès la naissance, à l’exception de la crème mains réparatrice (à partir de 3 ans)

Neutraderm a également développé une gamme spécifique pour les bébés.